• Pood
  • KIMBUD
  • KAARDID
  • KINGITUSED
  • LEINATÖÖD
  • TOA- ja ÕUETAIMED
  • Kontakt
  • Kuidas tellida

Üldtingimused

Kontakt

  • Privaatsuspoliitika
  • Üldtingimused
    /
  • Kontakt
  • /
  • Üldtingimused

ÜLDTINGIMUSED

Veebipoe Kalamaja Kaktus (edaspidi Veebipood) omanik on Kalamaja Kaktus OÜ (registrikood 14988392, asukohaga Telliskivi 60a).


Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo

Müügitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel.

Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Hinnale lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest. Kõik veebipoes müüdavate kaupade hinnad on eurodes.

Kauba kättetoimetamise tasu sõltub ostja asukohast ning kättetoimetamise viisist. Kättetoimetamise tasu kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel.

Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes vahetult kauba juures.


Tellimuse vormistamine

Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ning valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis. Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda turvaliselt läbi järgnevate makseviiside:

  • Eesti pangalingid: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Pocopay

NB! Pangalingiga tasumisel vajutada kindlasti panga lehel nupule „Tagasi kaupmehe juurde“.

Makseid vahendab Maksekeskus AS. Tasumine toimub väljaspool Veebipoodi turvalises keskkonnas – pangalingiga tasumisel vastava panga turvalises keskkonnas ja krediitkaardiga tasumisel Maksekeskus AS turvalises keskkonnas. Müüjal puudub ligipääs kliendi panga ja krediitkaardi andmetele. Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.

Veebipoe omanik on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-le.

Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba kättetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.


Kohaletoimetamine

Kaupu saadetakse järgmistesse riikidesse: Eestise ja täpsemalt Tallinn ja lähiümbrus.

Kauba kättesaamiseks on ostjal järgnevad valikud:

Kasutada meie enda firma kullerteenust või tulla ise kaubale järgi

Kauba saatmiskulud kannab ostja ning vastav hinnainfo on kuvatud saatmisviisi juures.

Kaup jõuab kliendile ostu juures viidatud ajavahemikus. Miinimum tarneaeg on paar tundi ja max. 24 tunni jooksul, kui klient ei ole määratlenud täpset  kohaletoimetamise aega.


Kullerteenuse hinnakiri:


Tsoon I   
9.- euri
Kesklinn, Põhja-Tallinn, Kristiine, Haabersti, Lasnamäe

Tsoon II  
12.-euri
Pirita, Merivälja, Mähe, Nõmme, Pääsküla, Männiku, Astangu, Peetri, 

Tsoon III 
 15.-euri
Viimsi, Muuga, Loo, Laagri, Tabasalu, Tiskre, Harku, Assaku, Järveküla

Tsoon IV 
 20.-euri
Kallavere, Maardu, Lagedi, Jüri, Kiili, Luige, Saue, Muraste, Suurupi

Kaugemad piirkonnad kokkuleppel.

Pretensiooni esitamise õigus

Veebipood vastutab ostjale müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduse eest, mis oli olemas juba asja üleandmise hetkel ning mis ilmneb kuni kahe aasta jooksul, alates kauba üleandmisest ostjale. ellest esimese kuue kuu jooksul asja üleandmisest ostjale eeldatakse, et puudus oli olemas juba asja üleandmise ajal. Vastava eelduse ümberlükkamine on Veebipoe kohustus.

Ostjal on õigus puuduse ilmnemisel pöörduda hiljemalt kahe kuu jooksul veebipoe poole, saates e-kirja aadressile info@kalamajakaktus.ee või helistada telefonil: + 372 533 133 78.

Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist ostjale.

Kui Veebipoest ostetud kaubal on puudused, mille eest Veebipood vastutab, parandab või asendab Veebipood puudusega kauba. Kui kaupa ei ole võimalik parandada ega asendada, tagastab Veebipood ostjale kõik müügilepinguga kaasnenud tasud.

Veebipood vastab tarbija esitatud kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul.


Otseturustus ja isikuandmete töötlemine

Veebipood kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid ainult tellimuse töötlemiseks ning kauba ostjale saatmiseks. Veebipood edastab isikuandmeid veoteenust pakkuvale ettevõtetele selleks, et kohale toimetada kaupa.

Veebipood saadab ostjale uudiskirju ning pakkumisi ostja e-maili aadressile ainult juhul, kui ostja on selleks avaldanud soovi sisestades veebilehel e-kirja aadressi ning andnud teada oma soovist otsepostituse teadete saamiseks.

Ostjal on igal ajal võimalik loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest andes sellest meile teada e-kirja teel või järgides pakkumisi sisaldava e-kirjas toodud juhiseid.


Vaidluste lahendamine

Kui ostjal on Veebipoe osas pretensioone, tuleb need saata e-kirja aadressile info@kalamajakaktus.ee või helistada telefonil: +372 533 133 78

Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahendada vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Menetlustingimustega saab tutvuda ning avaldust esitada siin. Tarbijavaidluste komisjoni pädevuses on lahendada ostja ja Veebipoe vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse läbivaatamine komisjonis on tasuta.

Ostja võib pöörduda Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole.



Kalamaja Kaktus OÜ
E-R 9-19
L 11-17
P 11-17
Privaatsuspoliitika
Üldtingimused
  • Pood
  • KIMBUD
    • Romantiline roosa
    • Armsale
    • Hele ja helge
    • Roheline
    • Inglise aed
    • Mahe
    • Ole julge
    • Kreisi Kaktus
    • Lillakas floristi valik
    • Pastelne floristi valik
    • Värviline kuivlillekimp
    • Naturaalne kuivlillekimp
  • KAARDID
    • 6x12 cm KAARTIDE GALERII
      • Kollased tulbid
      • Kollane tulikas
      • 6x12 Valge tulp
      • 6x12 Kaks valget tulpi
      • Õrn tulikas
      • Kipslill
      • 6x12 Hele tulikas
      • 6x12 Kollane tulp
      • Kaart "Sügis kimp Daaliaid" 6x12
      • Kaart "Daalia ilu" 6x12
      • Kaart "Särtsu täis" 6x12
      • Heledad tulikad
      • Eukalüpt väike
      • Minimal väike
      • Valge õrnus
      • Punane tulikas
      • 6x12 Kala küpsetamine
    • 12x12 cm KAARTIDE GALERII
      • Roosad tulbid 2
      • Vahune pojeng
      • Valge tulp 4
      • 2 Sinist tulpi 1
      • Eukalüpt
      • Minimal suur
      • Lilla 3
      • Lilla 1
      • Kolm päevakübarat
      • Pastelsed Daaliad vaasis
      • Valge anemoon
      • Roosa pojeng
      • Puhkus 1
      • Meditatsioon
      • Kaart "Peidetud 12x12"
      • Naerata
      • Võrk
      • Pihlaka printsess 1
      • 12x12 Jalgratas 2
      • 12x12 Liha
    • LOOMAD
      • Prantsuse buldog
      • Sõbrad
      • Kalamaja August
      • Kutsu
      • Truu sõber
    • KATSIKULE
      • Roosad varbad
      • Väiksed jalakesed
      • Ahvibeebi 2
      • Varbakesed
      • Varbakesed 2
      • Uued jalajäljed
      • Õnne perelisale
    • TALV
      • 12x12 KAARTIDE GALERII
      • 6x12 KAARTIDE GALERII
    • SÜGIS
      • 12x12
      • 6x12
  • KINGITUSED
    • Michel Tissot & Flis cremant du Jura Rose Brut roosa 12% vol 0.75L
    • Rotari Cuvée 28+ Rosé Brut
    • Heegeldatud kaktusebeebi
    • Kaktuse kinkekaart
    • Segura Viudas Heredad Cava Reserva Brut
    • SV Segura Viudas Brut Reserva Cava
    • Chocokoo käsitöökommid
    • Lilletuutu käsitöötrühvlitega
  • LEINATÖÖD
    • Leinakimbud
      • Metsik
      • Sügavates toonides leinakimp
      • Valge nelgi kimp
      • Rohekas leinakimp
      • Kreemikas leinakimp
      • Valge leinakimp
      • Heledates toonides leinakimp
      • Suur leinakimp
      • Väike leinakimp
      • Lillakas leinakimp
      • Õrn roosa-valgega leinakimp
    • Leinapärjad
      • Mahedates toonides leinapärg
      • Sügavates toonides matusepärg
      • Sügisene leinapärg
      • Liiliatega pärg
      • Lilla-rohelisega matusepärg
      • Pojengidega matusepärg
      • Valge-rohelisega matusepärg
      • Kalladega matusepärg
      • Valge matusepärg
  • TOA- ja ÕUETAIMED
    • Sulgvõhk 50cm
    • Silinderjas Havisaba 40cm
  • Kontakt
    • Privaatsuspoliitika
    • Üldtingimused
  • Kuidas tellida